İş Bankası Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

          

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

Beklemeden Müşteri temsilcisine bağlanmak için sırasıyla - - - Tuşlayınız.

0 850 7240724

Tümünü Göster | Tümünü Kapa

  • . Müşteri temsilcisi ile müşteri numarası ve interaktif şifre ile giriş yaparak görüşmek için
  • . Kayıp çalıntı kart bildirimi için
  • . Müşteri numarası ve interaktif şifre ile işlem yapmak için
  • . Kart numarası ve kart şifresi ile işlem yapmak için
  • . Hesap numarası ve bankamatik kartı şifresiyle işlem yapmak için
  • . Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve şifre işlemleri için
    • 5.1. Şifre işlemleri için
    • 5.2. Fiyat ve oranlar için
    • 5.3. Kredi kartı başvurusu için
    • 5.4. Hızlı kredi için
    • 5.5. Kredi kartı bilgi danışma için
    • 5.6. Anında bankacılık ve güvenlik uygulamaları hakkında bilgi almak için
    • 5.7. Bankamız hakkında görüş ve önerilerinizi bildirmek için
    • 5.8. çıkmak için
  • . Sizde bankamız müşterisi olup 7/24 saat hizmetlerimizden faydalanmak için
  • . For English

HEADER

0gonul kuzay27-10-2014 18:51#166
isbankasına yatırdığım paralar her seferinde kesiliyor 100 tl yatırdım ertesi gun 0 ogun 80 tl yatırdım yıne 0 220 tl yatırdım 170 se dusmus banka bu paralar neden kesilıyor hic bır yere ve bankalara borcumda yok ısbankasını kullanmayacağım kımseyede tavsiye etmiyorum para yıyen banka
0albey murat20-10-2014 14:55#165
İŞ BANKASI MÜŞTERİ HİZMETLERİ KISAYOLDAN BAĞLANMA

5 6 2 DİR ARKADAŞLAR BUNLARA BASTIKTAN SONRA EN AZINDAN MENÜLERDE BEKLEMEK YERİNE DİREK MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNİ BEKLEMİŞ OLUYORUZ Kİ ODA ÇOK SÜRMEZ TABİ ARADIĞINIZ SAATİN YOĞUNLUĞUNA GÖRE DEĞİŞİYOR...
+2şerife güney11-09-2014 21:03#164
telefonlara kimse çıkmıyor 2 ye bas 5şe bas basta bas ben müdürlüğe dilekçe gönderdim 10 yıl geriye dönük işlem masraf parası kesintilerini geri almak istiyorum daha geçen hafta 250 tl nin 50 tl sini kestiler bence bu haksız kazanç 2000 tl den fazla alacağim var iş bankasından bana dönmezlerse kredi kartlarını geri vericem hesabımıda kapatıcam başka bankamı yok
+4Nuri akbaş08-09-2014 12:37#163
Ya kaç gündür iş bankasına ulaşamadım yani bir türlü müşteri temsilcisi ile bağlanma dank lütfen buna bi çözüm
+1sevil02-09-2014 12:48#162
bu kadar basıt olmayı nasıl başarıyorsunuz eleman kaliteniz sizin kalitenizi ortaya koyuyor sorunumu yazmıycam nasılsa ilgilenmezsiniz rezillik bankası
+6yusuf19-08-2014 11:47#161
bu nedır yaa 40 defa aradım musteri hizmetlerine baglanamadım bu nasıl bir hizmet anlayışı
+6Bülent18-08-2014 15:39#160
Yazıklar olsun sizin gibi bankaya 5 dakika dedi inatla 30 dakika bekledim belki cevap verirlerde fırça mi atar kapatırım diye gerçekten yazıklar olsun
+6ŞİKAYETÇİ06-08-2014 12:43#159
İş bankası; şikayetçi muşterılerıne bır yenısı eklenıyor.
benım merak attıgım şudur ki: neden müşteri temsilcisine bağlamıyorsunuz?
karşımda sistemden başka bir şey yok sinirlerime hakim olamıyorum artık.İşini dogru yapmayan kuruluş haram olsun kazandıgınız paralar.
+5ERDİ05-08-2014 22:27#158
ALLAH BELANIZI VERSİN NE BİÇİM BANKASINIZ BAGLANAMIYOK BİLE EGER MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZ AZSA PARA VEREKTE ELEMAN ALIN TERBİYESİZLER BİZİ BEKLETMEYE NE HAKKINIZ VAR
+8erkan24-07-2014 16:05#157
İŞ BANKASI MÜŞTERİ HİZMETLERİ KISAYOLDAN BAĞLANMA

5 6 2 DİR ARKADAŞLAR BUNLARA BASTIKTAN SONRA EN AZINDAN MENÜLERDE BEKLEMEK YERİNE DİREK MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNİ BEKLEMİŞ OLUYORUZ Kİ ODA ÇOK SÜRMEZ TABİ ARADIĞINIZ SAATİN YOĞUNLUĞUNA GÖRE DEĞİŞİYOR...
+1Hacı02-07-2014 12:50#156
Olmaz olsun böyle hizmet. Allah nin kere belanızı versin milleti keriz yerine koyuyorlar be.her m.h. ne ulaşamıyorum her aradığımda bekleme süresi ni uzatıyorlar. Bu şikayetleri hiç mi görmüyorlar
+7ayfer özmerdivenli09-06-2014 22:36#155
15.01.2014 te kredi masrafları geri ödemesi için başvuru yaptım karar çıktı ama banka 3 aydır ödemeyi yapmadı tlf bağlanmaya çalışıyorum 3o dk bekleme süresi bir türlü bağlanmıyor ama icra yoluyla alcam artık başka çare kalmadı bir dahada iş bankasımı kesinlikle kredi kartı bankamatik hepsini iptal edicem
+9mete07-06-2014 18:23#154
Ya bu nedir kardesim kartim elime gelmedi musteri numarasi ve sifre olmadan musteri hizmetlerine bahlanamiyom bu ne bicim istir ya
+6sedat30-05-2014 03:02#153
LANET OLSUN BÖYLE BANKAYAA 3 SATTIR INTERAKTİF SIFRE ALACAM ACIL LAZIM SIRKET ISLETIYORUZ MENUDEN BASKA BISEY YOK TLFNUN ŞARZI BITIYORDU EN SON BIRI CIKTI SOVDUM SAYDIM . ICIMDE PATLAMADI BOYLE TERBIYESIZLIK OLMAZ , MOZAMBIKTEMI ÇALIŞIYIOSUNUZ LAN SIZ 2 TANE CALISAN ADAM KOYAMIYONUZ TELFONUN BASINA ACİL İŞLER İÇİN , ŞİRKETLE ANLASILAN TUM KARTLARI IPTAL EDIYORUMMMM .
+6isyan06-05-2014 19:21#152
ban sizin bağlıycağınız müşteri temsilcisinee
+4faik06-05-2014 15:11#151
lanet olsun sizin bankaya
+4fatih06-05-2014 05:58#150
Dedik bi hesap karti cikaralim sifresini alalim yok abicim yok yani 7 dk dedi 15 oldu 20 dk oldu yok bu yapilan resmen musteriyle alay etmektir baskada bir aciklamasi yok...
+6jerarjerar30-04-2014 11:59#149
dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn
bekle babo bekle imanım gevredi :D
+10Abdurrahman24-04-2014 15:49#148
Yazıklar olsun ya ortalama 5 dakikanız var dio 17 dakikaır bekliorum yazıklar olsun ya
+10SEVİN24-04-2014 13:43#147
BERBAT-REZİL..İNSANA EZİYET EDİYORLAR Kİ BİR DAHA ARAMASIN!
+10serkan21-04-2014 17:08#146
5 6 2 deneyin arkadaşlar hemen baglandım üyelik ücret iptal ettirdim
+6hasan21-04-2014 12:09#145
müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşmayın çünkü cumhurbaşkanına daha kolay ulaşırsınız 45 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum ordan oraya burdan buraya yeter ya kart iptal etmek bu kadar mı zor insanlar bu yüzden kart istemiyorlar sizlerden alırken hesap açtın diye gönderiyorlar iptal ederken mümkün değil inat ettim sonuç ne olacak merak ediyorum
+11zeynep arısoy19-04-2014 18:22#144
Musteri hizmetleriniz ariyorum yarim saattir telefonda bekletiliyorum. Bu nasil bir hizmet
+6uğur19-04-2014 17:06#143
ulan her müsteri temsilcisine bağlanmak isdediğimde 5 dk beklemeye geçiyorum bıktım kardesım müşteri temsilcinizi çoğaltın bunca müşterinize yetmiyor bu bankanın temsilci departmanı bu olamaz
+7abuzer14-04-2014 15:04#142
artık sövecektim. 5 6 2 yi kullanın 1 1 den kabul etmiyorlar
+3süleyman11-04-2014 15:02#141
müşteri temsilcisine ulaşamıyorum hesap numaram aktif olupolmadıyını öyrenmem için
+3Cooljazmee09-04-2014 18:04#140
tuuuu sıfatınısa sızın gıbı bankanın lanet gıtsın calısmıcam sızın gıbı bankayla nı temsılcıye baglanamıosam o bankaya banka demem yazıklar olsun
+11Vedat Bal03-04-2014 18:40#139
Malesef iş Bankası Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün degil. Tam 15 dakika telefonda beklettiler sonra kapattım. Ben emekli biriyim yazık degilmi ey yetkili... Bu devirde buna bir çözüm bulamıyorsanız o işi bırakın. Bırakın layık olanlar orada çalışsın.
+9AYŞE03-04-2014 15:12#138
Kayıp çalıntı işlemlerine girerseniz müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz. baska türlü bende bağlanamadım cok lanet birşey. insanı dinden imandan cıkarıyorlar. bu kadar şikayete rağmen hala kendilerine ceki düzen vermiyorlar. 1 cümlelik bir soru sorucam 40 saat bekledim. en son bende onları kandırmak zorunda kaldım kayıp çalıntıya bastım..
+3emirhan29-03-2014 14:35#137
olmaz olsun böyle banka her boka kesinti yapıyorsunuz.müşteri temsilcisine bağlanmayı deniyorum bir türlü bağlanmıyor.nasıl müşteri anlayışınız var sizin.Önümüzdeki mayıs ayında bankanızdan hesabımı iptal ettiricem.
+4fatih25-03-2014 18:41#136
nasıl bir hizmet anlayışıdır bu anlamış değilim 7/24 ibaresini hak etmiyorsunuz 18:15 de aramaya başladım onu tuşla bunu tuşla o için şu bu için o 18:40 oldu saat ve bir kişiyle görüşemedim ana menü ye dönmek için şunu tuşlayın diyen sesli yanıt dışında iğrenç bir sistem
+3irfan tansel20-03-2014 15:06#135
KREDİ DOSYA MASRAFI İADESİ İLE İLGİLİ BİLGİ VERİLECEKTİ HALEN BİLGİ ALAMADIM EN KISA SÜREDE BİLGİLENDİRİLİRSEM MEMNUN OLURUM SAYIN İŞ BANKASI YETKİLİLİLERİ SAYGILARIMLA.
+2kaan05-03-2014 13:21#134
böyle bankacılık hizmetimi verilir böyle sistemmi olur aslında sistem çok güzel kurulmuş insanları çok güzel kazıklıyorsunuz size ulaşmak ise ne mümkün yıllık kart aydatı alınmayacaktı nerden çıktı bu kart paraları eğer bu mesajı okuyan bir yetkili varsa benimle irtibata geçsin lütfen çünkü biz yetkillere ulaşamıyoruz kartlarınızı iptal edecem ve kessinlikle iş bankasıylada çalışmayacam yaşayacağım hayat boyunca böyle iş anlayışı olmaz olamaz.
+1zeki çopur27-02-2014 15:40#133
Arkadaş siz ne biçim bankasınız. müşteri hizmetlerini arıyoruz bir türlü konuşamıyoruz. müşteriyi bağlamamak için neler yapılıyor benim hesabımdam 47 tl para kesilmiş sen neyin parasını kesiyosun bee yazıklar olsun sizin gibi bankayada bankacılığada . işte sizleri şikayet edeceğim yada paramı geri iade edin hesabımı herşeyimi kapatacağım.. yazıklar olsun bee haram olsun oo kesilen paralar size..
+2zeki çopur27-02-2014 15:39#132
Arkadaş siz ne biçim bankasınız. müşteri hizmetlerini arıyoruz bir türlü konuşamıyoruz. müşteriyi bağlamamak için neler yapılıyor benim hesabımdam 47 tl para kesilmiş sen neyin parasını kesiyosun bee yazıklar olsun sizin gibi bankayada bankacılığada. işte sizleri şikayet edeceğim yada paramı geri iade edin hesabımı herşeyimi kapatacağım.. yazıklar olsun bee haram olsun oo kesilen paralar size..
+3esra23-02-2014 21:15#131
Allah belasını versin bu iş bankasının ne lanet bi bankaymış tam 1 saattir telefona bakan eden yok yazıklar olsun
+4emine yılmaz17-02-2014 17:37#130
koskoca iş bankası müşteri temsilcisi 2 tane elemanmı çalıştırıyor müşteri temsilcisine ulaşmak için 2 saat beklenir mi ya kapatın hizmet veremiyorsunuz
-1ayhan14-02-2014 10:54#129
2 saattır arıyorum musterı temsılcısıne baglanamadım ..bu nasıl bı hızmet benım ogrenecegım bılgı secenekler ıcerısınde yok ..napcaam..pekı soyleyın..ısınızı ıyı yapın musterı temsılcısıne baglanmak ıstıyorum..ayıp ya ayıp bu ne sacma hızmet..
+3devrim neval07-02-2014 18:04#128
Telefon bilgilerimi güncellemek için müşteri hizmetleriniz! ile görüşmem lazım. Müşteri hizmetleriyle görüşmek için şu an kullanımda olmayan telefonuma giden şifre lazım. Başka türlü de müşteri hizmetleri ile görüşülmüyor. Bu sistemi kuranın IQ'su belli. Adı ve tarihi gereği kendiliğinden giden bir banka, çarpacağı yere kadar gidecektir. Sistemsizlikte bir önder. Buraya bu kadar yazan insan ne demiş diye bakacağınızı sanmam, daha müşteriyi , müşteri hizmetlerine bağlamaktan acizsiniz ama Allah belanızı versin...Emeği geçen herkesin...
+1güler05-02-2014 23:46#127
bankamatik kartımgeldi geçici şifre almaya çalıştım olmadi şifre soruyor ne demekyapamadım bir hakkım kaldı
+7muhammet aslan26-01-2014 15:39#126
Askeri ücrete çalışan bi insan olarak benden de kesilen 45 tl lik aidatın tarafıma geri ödenmesini istiyorum sanki aylık banka hesabından 100 binliralık para akışım oluyor da o parayı benden kesiyosun en iyisi başka bankaya geçmek herhalde...
0GÜRKAN GÜNAY26-01-2014 00:34#125
26 sında emekli maaşımı alıyorum fakat 26.01.2014 tarihinde ve saat 00.14 te işlemiş olduğum bankamatik kartımla paramım yatmadığını görüyorum...bu durum süreklilik hale geldiğini vurgularım...bu nedenle EMEKLİLİK MAAŞIMI sizin bankanızdan böyle devar ederse iptalini vereceğim
-3sabriye taşkıran02-01-2014 09:24#124
19.12.2013 te kastamonu cide ilçesi iş bankası şubesinde ileriye dönük 4 aylık kredi borcumun hepsini kapattım ek hesap borcuda yok fakat e-devlet bölümü adres banka değişikliğinden baktığımda hala kredi borcu bulunmaktadır diyo şubeye gidiyoruz suratlar mahkeme duvarı mişterimiyiz azar yemeğe mahkum insanmıyız anlayuamıyoruz nereye kime derdimizi anlatacaz bilemedik nasıl bir bankacılık bilemeyoruz.yorumlardan gördüğüm kaDAr pek sorunumza çare olabileceğiniz anlaşılmıyor ama
0Eren SARI30-12-2013 18:05#123
Arkadaş siz ne biçim bankasınız. müşteri hizmetlerini arıyoruz bir türlü konuşamıyoruz. müşteriyi bağlamamak için neler yapılıyor benim hesabımdam 47 tl para kesilmiş sen neyin parasını kesiyosun bee yazıklar olsun sizin gibi bankayada bankacılığada CHP nin bankası anca bu kadar olur. işte sizleri şikayet edeceğim yada paramı geri iade edin hesabımı herşeyimi kapatacağım.. yazıklar olsun bee haram olsun oo kesilen paralar size..
+6mesut28-12-2013 11:24#122
Her isini sekreterle cozmeyi amacliyan bir bankasiniz...karsimiza cikacak adam gibi bir insan yokmuydu da surekli suna buna bas deniliyor ben size bi basacagim tam basacagim.. ayip yahu edep yahu sekreterlerden gina geldi...ya adam gibi bir personel otursun su telefonun basina yada bu isi birakin..hastayim evden cikamiyorum iscep kullanicisiyimmaasida sizden aliyorum daha ne talimati be yaaa...evde dogal gaz kesik ben su dandik memlekette fatura odeme merkezi bulamazken sizin kurumsalliginiza guvenip cepten sorunumu cozmeye calisirken su yasattiginiz rezillige bakarmisiniz...sorunumu cozun benden bu kadar
+1serkan ersan26-12-2013 20:26#121
47 tl kart aitadı kesiliyor kesilen pramı iyadesini istiyorum yıllardır bankanızla çalışıyorum eger ödeme yapılmassa kart iptal ettirecem
-1mustafa arslan25-12-2013 19:35#120
Üyelik aidati adi altında faturaniza yansitilan ücretleri tek telefonda iptal et girebiliyorsunuz. Çok sasirdim, hiç zorlamadilar. Leb dedim 40 TL geri ödemesi yapuldi dediler. Arayin boşuna ödeme yapmayin.

Bu siteyi yapan kişi, senden Allah razi olsun. Artik benim şansimamidir bilemiyorum, müşteri temsilcisine aninda bağlandim.
Teşekkür.....
+2emre24-12-2013 11:48#119
Chp nin bankası da bu kadar olur zaten ne adam akıllı muhalefet yapıyolar nede bankaları adam akıllı hizmet veriyo yazıklar olsun resmen müşteriyi bağlamamak için yapılmış müşteri hizmetleri sözde adı ama çıkarları olunca hemen kendileri bizlere hemen ulaşabiliyolar
+5hamdi15-12-2013 12:57#118
kredi kartı ekstremde üyelik aidatı diye 40 tl kesilmiş.ama neyin üyeliği acilen açıklama bekliyorum.
+5hamdi15-12-2013 12:55#117
sizin gibi bir kurm daha görmedim.meil yazdım dönmediniz.altı aydan beri internet bankacılığına giremedim.hiç ilgilenmiyorsunuz. ilk fırsatta sizinle olan bütün ilişkimi bitireceğim.ve mümkün olduğunca her yerde sizi karalayacağım.ulan müşteri temsilcisine bağlanamadım.bizden aldığınız her kuruş zehir zıkkım olsun. ALLAH belanızı versin bankanız yerin dibine batsın
+2gökhan15-12-2013 00:33#116
hattımı kaybettiğimden tempobet para yatırma işlemini gerçekleştiremiyorum
+15Burcu15-11-2013 11:15#115
5-6-2 kredi kartı işlemleriyle ilgili müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz
+4sabit14-11-2013 12:49#114
İşbankası yetkilileri müşteri hizmetlerinizi hizmet olarak yapın lütfen insanlara hizmet değil tam bir işkence yapıyorsunuz. dakikalarca arıyoruz bir bilgi alamıyoruz . bize ninni dinletmeyin hizmet verin lütfen.
+4hakan12-11-2013 20:47#113
iyi günler melike dila aytaç adlı müşteriziniz bankamatik kartını ticari takside düşürmüş melike hanımla itibata geçerseniz beylikdüzü gürpınar taksi durağında gelip alsın
teşekkür ederim.
+4PERİHAN07-11-2013 20:17#112
ARKADAŞLAR TÜM YORUMLARI OKUDUM HEPİNİZ HAKLISINIZ. NASIL BİR BANKA BU. 7 GÜN 24 SAAT HİZMET VERİYORUZ DİYOR İNTERNET YOLUYLA İNTERNET ŞİFREMİ İSTEDİM. BELİRLEDİM AMA KABUL ETMİYOR. HA BİRE ÖZÜR DİLEYİP MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE BAĞLANMAMIZI İSTİYOR VERDİĞİ NUMARAYI ARADIM 3'E BAS, 5'E BAS BAS ALLAH BAS, BASIYORSUN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ YOK BEKLE ALLAH BEKLE SONRADA TELEFONU SURATINA KAPATIYOR. NE KAPATIYORSUN KARDEŞİM NASIL HİZMET BUUUU. VALLA İNTERNETTEN İŞLEM YAPMAMAK İÇİN 1 YIL DİRENDİM. HAKLIYMIŞIM HİZMETİ BİZE DEĞİL, KENDİNE BİLE FAYDASI OLMAYAN BİR BANKA BU. SADECE MÜŞTERİLERDEN PARASINI ALMASINI BİLİR. YOK ŞU KENSİNTİ YOK BU KESİNTİ. 3 SENE ÖNCES, 25 TL Mİ ALIP SONRA SİZE GERİ ÖDÜCEZ DEYİP NİYE ALDIKLARINI VE NİYE VERMEDİKLERİNİ BİLE BİR TON BAHANEYLE BİLEMEYEN BİR BANKA. LANET OLSUN.
+14ŞEVKİ04-11-2013 19:27#111
sizin telefon bankacılık sistemize lanet olsun.
hiz met harici ne varsa var bol bol bekleme.
ufak bir işlem işlem için 18 dk. süre veriyor oda tahmini uzaa bilirde kısala bilirde.
allah tan sizin müşteriniz değilim katil olurdum heralde.
bunları hiç bir yetkili okumuyor galiba bu kadar şikayete rağmen bir arpa boyu düzelme olmamış.
+19hakan21-10-2013 21:13#110
terbiyesiz herifler bi de reklam yapıyosunuz, telefonda beklemenize gerek yok diye, 15 dakkadır telefondayım hala açan yok. utanın biraz kendinizden be, insanın gözünün içine baka baka yalan söylüyosunuz.
+9MUSA21-10-2013 17:59#109
SENİN MÜŞTERİ NUMARAN YOK GALİBA SAYIN İŞBANKASI ARIYORUM SAATLERDİR ULAŞMAK MÜMKÜN DEĞİL SAYANİZDE TELEFON FATURASI BAYABİ KABARDI SAĞALUN BİRDAHA İŞBANKASIYLA CALIŞIRSAM LANET OLSUNALLAH CEZANIZI VERSİN.
+11AHMET21-10-2013 12:42#108
TUŞU BASMAK YOK DİYORSUNUZ 15 DAKİKADIR DİN DON DİNLİYORUM TEMSİLCİLER ÇAYA MI GİTTİ BİLMEK İSTİYORUM
+12funda18-10-2013 22:52#107
Saatlerdir musteri hizmetlerine baglanmaya calisiyorumm....onlarca numara tuslatiyolarr ...sonucc..fiyaskoo....yuhhh yaaaa yuhhhhhh...bu bankayla is yapaninn akli yokkk....dalga geciliyoo...insanlari salak yerine koyuyolarr..AYİİPPPP AYİPPPP
+11hasan02-10-2013 20:05#106
bu nasıl bi hizmet anlayışı.resmen insanlarla dalgageçiliyor.telefonla iki saattir müşteri temsilcisinebağlanmaya çalışıyorum aramaz olaydım.lanet olsun bu bankayla çalışanlara .bizide bu anlayışsız bir kuruma mecbur edenlere.
+25çağrı01-10-2013 12:45#105
5,6,2 bunu kesinlikle denyin 3 dk bağlanıorsunuz
+12İŞ BANKASI MAĞDURU25-09-2013 10:45#104
ya bu nasıl iştir yarım saattır uğraşıyorum müşteri temsilcisine ulaşamıyorum gönderilen tüm yorumları okudum insanları nasıl mağdur ediyorsunuz bununla mutlumu oluyorsunuz size yazıklar olsun sadece sizin için her şey sadece enayi müşterilerin para getirmesi size olan borcumu en kısa sürede bitirip tamamıyla sizden kurtulacağım
+5Çiğdem YAKUT24-09-2013 13:46#103
Akli baki bi insanimm ama 100 tane numar sordunuz hala musteri temsilcinize ulasamadim. Yazikkk!sanki dalga geciliyor bukadar zorr olmamalii!!
+12ahmet23-09-2013 09:06#102
yazıklar olsun bide türkiyenin en ii bankası olacaksın bune rezalet arkadaş müşteri temsilcisine bitürlü ulaşamıyorum
+8bıktıııııııııım14-09-2013 13:05#101
yazıklıar olsun ya müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar mı zor carfinansda 16 aniyede bağlanıyorum yapıkredide 1 dk kada allah sizi kahretsin
+6kadir09-09-2013 20:24#100
20 gün oldu kredi kartına başvurdum hala degerlendirmede bukadar niye uzun sürüyo bu artık cevap bekliyorum
-2Hilal Doğan09-09-2013 17:49#99
Sayın İŞBANKASI yetkilileri 1 ay evvel çiğli istasyonaltı mahallesine taşınmış bulunmaktayım.Yaptığım araştırma ve inceleme sonucu çiğli anadolu caddesinde birbirine yakın 4 bankanız varken maalesef oturduğum bölgede ne banka nede otomatik bulunmamaktadır .
Ben sizden talebim bu kesimde de en azından bir bankaotomatik yerleştirmeniz doğrultusundadır.
Teşşekürlerimi sunar ve Çalışmalarınızda başarılar dilerim ...
Saygılarımla Hilal Doğan ...
+3Dürüst05-09-2013 17:18#98
öğrenciyim diye bana kart verdiler ve 4 yıldır onlara borçluyum verdiğim faiz aldığım 300tl nin 2 katı oldu, kaçkez kapama kararı verdim kapattık diyip kapatmadılar ve yine yine... Öğrenci kardeşlerime; Çok karaktersiz banka, bankalarla iş yapmayın lütfen, hem haram hemde sizi sömürüyor nasıl mı? asgari geç yatır, yıllık kart kullanma, 3 ayda tam ödeme yapmasan faiz oranı hortluyor ve yeni yasaya göre her atm'ye kartı soktuğunuzda birşeyler tırtıklıyor... en önemliside Dini inancı olan biri için HARAM almakta vermekte o parayla alışveriş yapmakta(her banka karaktersizdir.)
+4HALE02-09-2013 09:14#97
5-9-5-2
+11nur27-08-2013 17:57#96
müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum müşteri numarası istiyo anlayamıyorum bu nasıl banka ya !!!!!!!!!
+3burak26-08-2013 15:36#95
hayat memat meselem olduğu halde ve yurtdışından bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadığım bankadır, çünkü telesekreterde tuşlar çalışmıyor evet resmen tuşlar çalışmıyor ve ben kimseyle görüşemediğimden internet şifrem ile işlem yapamadım, ailem senin yüzünden mağdur oldu iş bankası.
+4Engin AĞDAŞ13-08-2013 14:27#94
Bankanız müşterisi idim. Hesap kartım ve kredi kartım vardı. Bir yıldan fazla zaman oldu kredi kartımı kullanmıyorum. Geçen yıl kredi kartı kullanım ücreti(40.00.TL.) tahakkuk ettirişmiştim. Bankaya dilekçe verdim ,iptal edildi. Bu yıl kullanmadığım karta tekrar tahakkuk ettirildi. yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerine güç bela ulaşıp iptal ettirdim. aidatın da iptalini istemiştim. aidat iptal edilmemiş. Mesajla borç bildirildi. Böyle bir uygulama görülmüş şey değil. Bu gün müşteri temsilcinize ulaşmak mümkün olmadı.18 dakika sonra temsilciyle görüşme mi olurmuş!Kredi kart aidatının derhal iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde " Hakem Heyeti"'ne Avukatım aracılığıyla başvurmak durumunda kalacağım. gereken ilgiyi göstereceğinizi umuyor,çalışmalarınızın daha verimli ve müşteri memnuniyetini de gözeterek yapılmasını temenni ediyorum.
+26tolga02-08-2013 02:19#93
allah belanı versin işbankası, tüm bankalar aynı. müşteri temsilcisine bağlanmak doktora yapmaktan daha zor
+13ALİ01-08-2013 18:34#92
45 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ve hala bağlanamadım.
bu kadar hıza hiçbişey yetişemez.:) :) :)
+10Ali Çankaya26-07-2013 11:03#91
bir saattir arıyorum kartımın şifresini degiştirmek için ama insaffff gerçekten kimseye ulaşamıyorum
sistem çalışmıyor
ben müşteriyim karşılaştığım durum bu
+11adnan23-07-2013 09:41#90
türktelekomla ortakmı çalışıyorsunuz.nedirr bu telefonla derdimizi anlatıcak müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz.......................
+7yasar bulut22-07-2013 14:08#89
İşbankasını aradım bir işim gereği üşteri temsilcisine bağlanma süresi için sistem ortalama bekleme süresini 23 dk olarak belirtiyor belki yanlışlık olur diye baya bi bekledim ama malesef harhagibi bir kimseye bağlanamadım bu kadar berbat bit banka olamaz yaa
+6mustafa özcan20-07-2013 13:31#88
allah kahretsin müşteri temsilcine ulaşamıyorum
yok ona bas yok şuna bas olmaz olsun böyle banka
alt tarafı şifre alcam yaaa yazıklar olsun böyle bankaya
+5ibrahim özdöl18-07-2013 11:07#87
30 yılı aşkın bir süredir iş bankası ile çalışıyorum. eşim ve çocuklarım bu bankayla çalışıyor. Mersin'deki hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmiyor. ancak Konya'daki hesabımdan(4500 2175011)iznim olmadan her yıl hesap işetim ücreti kesiliyor. başka bankalar bunu yapmıyor. Lütfen iznim olmadan yapılan böyle bir kesintiyi kabul etmiyorum. hesabıma geri iadesini talep ediyorum. hesabımı kapatıp kötü izlenimlerle bankanızdan ayrılmayı etik bulmuyorum. ancak 40 yıllık müşterinizi yolunacak kaz gibi görmekten devazgeçmenizi temenni ediyorum.
+7haydar ersoy haydar ersoy17-07-2013 16:46#86
kartlarımın iptali ve hesabımın kapatılmasını istiyorum vesselam.....
+2haydar ersoy haydar ersoy17-07-2013 16:43#85
bankanız diyarbakır şubesinden aldığım bütün kartlarımın iptal edilerek hesabımın kapatılmasınıve sonucundan tarafıma bilgiverilmesini rica ederim.vesselam .....
+1cemalettin erdağı16-07-2013 19:14#84
sancaktepe şubeniz okadar lakayıt ve rezil olmuş durumda bir banka şube müdürü bayan personele elinde cetvel şakalaşırken müşterilerde aptal gibi onları bekliyorlar iş yapmaları için müşteri 40 dakika bekletilirmi müdürün ukala ukala davranışları cabası
-2ömer sözduyar15-07-2013 15:52#83
kredi kartı zaman aşımından dğiştiği için aktif kuryeden mesaj gelidi kartı gönderiyoz diye 1 gün tekrar mesaj geldi adreste bulunamadız diye 3 yıl öncede aynı şeyler yaşanmıştı banka şubesinde adres bilgilerimi güncelledim hatta kredide çektim yeni adreslerimi bildirdim. 12/07/2013 günü 05322705087 telefondan mesaj geldi 2136987711 nolu gönderiniz için adreste bulumadınız iletişim için bu numarayı arayın aktif iletişimden süleyman ulusoy süleyman bey o günden beri telofu açmıyor açıncada suratıma kapatıyo
aktif iletişimin telofuna ulaşamadım iş bankasını arıyom 4440202 tefonda mezara gir ondan iyi muhatap olcak kimse yok lütfen sorunlarımızı yüz yüze görüşegimiz bir tuş koyun
+2evren01-07-2013 17:49#82
saat 13:00 ten beri işbankası ankara yeni şehir şubesine ulaşmaya çalışıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. boyle bankacılık olmaz... müşteri hizmetlerini arıyorum herkes bir yerlere aktarıyor. lanet olsun
+1kemal12-06-2013 23:33#81
Bugün ne oldu bukadar uzun süre kafa iznimi insanları mağdur etmeyin
+7halil ibrahim çakır12-06-2013 19:04#80
bu gün bütün sisteminizmi çöktü kimseye ulaşamıyoz heryer boş tatilmi yapıyosunuz.
-3hakan10-06-2013 23:46#79
merabalar.kredi kartı hesap özetim geldi.incelediğimde,talimatım dışı birşeyi farkettim.benim iznim olmadan EPAZAR TELEMARKETİM FRANKFURT DE diye biryerin 41.11EURO karşılığı tam olarak99.48 tl paramı heabımdan aldığını daha doğrusu çaldığını anladım.bu paramı nasıl geri alabilirim.dahada önemlisi bunlar benden gene bu şekilde para alabilirlermi.bu duruma müdahale etmenizi istiyorum.ben şifremi deyiştirdim.şu anda kredi kartımı kullanmuyorum.bir tedbir almassanız kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum .SAYGILAR.05366790223
0süeda10-06-2013 15:53#78
hesap kesim tarihinde yapılan alışveriş diğer aya mı geçer yoksa bulunduğu ayda mı kalır TEŞEKKÜRLER...
+1kadir bayraktar10-06-2013 09:49#77
maaş anlaşması sona erdi fakat ayrıcalıkların devam etmesini istiyorum müşteri no.036819214 ÇATALCA-İST
-10zeynep28-05-2013 22:26#76
merhabalar ben vodafone müşteri temsilcisiyimm öncelikli olarak sizinle şu bilgiyi paylaşmak istiyorum ota boka çağrı merkezini ararsanız hatlar yogun olur ve baglanmazsınız tabikide orda insanlar nasıl çalışıp koşuşturyorlarr görseniz şaşırıp kalırsınız 3 kuruş paraya manyaklarla ugraşıyoruz geceli gündüzlü oda yetmezmiş gb sbaha kadar da rüyamızda boguşuyoruzz allah aşkın aakıl var mantık var biraz aklınızı çalıştırın ve kendi kendinize yetmeyi ögrenin her firmanın işleyişi 3 aşagı 5 yukarı aynıdırr gereksi yere firmaları suçlamanın HİÇBİR ANLAMI YOK
0vedat26-05-2013 12:20#75
23042013tarihinde kartım olumlu sonuşlanmış kartım elime yeçmedi kuruye teslim etmedi sebebini anlıyamadım yardımcı olursanız kuruyeye talimat verseniz teşekür
-4Emrah25-05-2013 16:09#74
kredi kullanmasını bilene iyidir.
bilmiyorsanız çekmeyin kardeşim sözleşmeyi okumadan imzalayan sizlersiniz.
-2mustafa altaylı22-05-2013 18:57#73
Anadolu hayat emeklilie 9 ay para odedim ama şimdi yandı diyolar kimseden alamiyorum paramı ?


yardım edin
+4yılmaz15-05-2013 22:59#72
iş bankasımı ALLAH belasını versin kıredi çektim 2 kişi 8.500 tl ödedik ama 200tl arkadaş ödememiş onun için bana tutuklama çıkarmışlar inşallah iş bankasıda birgün batar da insanların duası kabul olur ben 6000 tl kıredi çektim 2.500 tl faiz ödedim 8.500 tl ödeyipte ona rağmen 200 tl için tutuklama çıkaran banka bu banka hiçimi düşünmez bu insanların aileleri var içeri girerse bu aile ne yapar diye insanlar boşa intahar etmiyor devlet insanların neden intihar ettiğini araştıra kadar bankalara hesap sorsun
+4gamze13-05-2013 19:23#71
aynen tüm kötüüü yorumlara katılyorumm ,abi bu ne biçim dengesiz bir bankadır ya anında müştri hizmetlerine bağlanınmş fln filan nahhhhh bağlanılıyor ,sabahtan beri bağlanacak bir umut belki yarın bağlanır oda meçhulde .utanın ya utanın kartımı habersiz kapatmşlar nasıl kapatırsınız yaaa nasıl ne cürretle,,, açalım diye it gibi dolanırlar sonrada habersizce kapatırlar tüm aldıklarınız haram olsunnn lafım meclşten dışarı........................
+5sas06-05-2013 14:06#70
rezalet
+5Şahset Aksakal29-04-2013 18:27#69
İyi günler; internet ten şifremi yeniliyorum yinede giriş olmuyor,giremiyorsanız telefon edin yazıyor ama yukarıdaki okuyunca telefon edesim kalmadı eğer sizde bukadar şikayeti dikkate almıyorsanız pes doğrusu. Teşekkür ederim.
+12berna26-04-2013 12:37#68
lanet banka varsa oda ıs bankası
+9minta16-04-2013 12:48#67
tam 1 saattir bekliyorum telefonda bu 5. arayışım yeter artık ya .. direk bağlantı var diyen arkadaşlar evet var ama oda aynı onda da bekliyorsun işte hala kulağımda telefon 20 daıkadır 7 dakika diyip duruyo allah sizi bildiği gibi yapsın haram olsun aldığınız paralar
0kibele15-04-2013 23:52#66
müşterileri temsil edememe konusunda gayet süper bi banka tebrik ediyorum tüm veremedikleri emekleri
+7kibele15-04-2013 23:51#65
neden bu kadar insanın bela okuduğuna şaşırmıyorum.20 dakikadır bizi temsil edemeyen müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum.minumum bekleme sürem 18 dakikaymış bu arada.ne komik bu da benim cebimden gidiyo.bi de bugün itibariyle iş bankası reklamında cem yılmaz ve m.ali alabora gibi ünlü insanları reklamda oynatıp müşteri çekiyolar
+11Salih09-04-2013 19:04#64
Sizin gibi bankanın allah belasını versin bu nasıl bankacılıktır ulan asgari ücret alan bi vatandaşın bile üç kuruşuna göz koyuyorsunuz müşteri hizmetleri numarası bile arayınca para kesiyor bu nasıl müsteri hizmeti sizin aldınız para haramdır ya nasıl maaş alınca helal diye evinizde çolunuza çocuğunuza yediriyorsunuz nasıl evde sofraya oturupta bu benim helal param alnımın teridir diyipte o yemeği o ekmeği yiyorsunuz yazıklar olaun sizin gibi bankacılık anlayışınıza birde pişkin pişkin vay efendim bir telefon kadar yakınız dağda bayırda mahsur kaldın şak diye para geliyor ulan şeğrin göbeğindeyiz be illa dağda bayırda denizin ortasına mı gidelim allağ belanızı versin ezan saati azımı bozdurdunuz
+19tayfur26-03-2013 20:04#63
SENİN GİBİ İĞRENÇ BANKA OLAMAZ.TELEFON KONUŞMALARINDAN KAZANÇ SAGLAYAN BİR BANKA AHLAKSIZDIR MÜŞTERİNİN CEBİNDE GÖZÜ OLAN SADECE TÜRK BANKALARIDIR.YABANCI BANKALARDAN GİDİN HİZMET GÖRÜN.AMA İŞİNİZE GELMEZ ÇÜNKİ ORADA HIRSIZLIK YOK HİZMET VAR
+14sanane18-03-2013 12:51#62
boyle bankanın .bi saattr musterı hızmetlerıne baglanılcak butun kartlarımı ıptal edıyorum bu bankadan
+16baypratikzeka15-03-2013 16:15#61
0 850 7240724 arayın sırasıyla 5-9-5-2 tuşlayın ardına TC kimlik numaranızı girin, müşteri temsilcisi anında karşınızda!
+12özcan15-03-2013 11:11#60
arkadaş 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya uğraşıyorum, konuşacak adamları yok herhalde
+10ahmet14-03-2013 20:13#59
kardeşim yarım saatte bir müşteri temsilcisine bağlanamadım.ne biçim numara bu böyle
+12serkan14-03-2013 08:42#58
hakketten yorumları okudum adamların hepsi haklı bu nasıl bankacılık hizmeti anlamadım tam 20 dakka bekledim telefonda görüşemedim müşteri temsilcini bulmak için en az 90 rakam tuşladım nasıl bir menü bu arkadaş anladım
+10murat06-03-2013 15:28#57
ben böyle saçma bi iş görmedim bana verdiği kartın üzerinde yazan müşteri numarasına hatalı diyor bi şifre almaya çalıştım iki saat bıyunca ulaşmadım.
+10mert05-03-2013 21:48#56
şu an intibari ile utanmadan terbiyesiz bir şekilde "30" dakika bekleme süreniz kalmıştır diyen banka ,Yok bundan sonra daha da yok kesinlikle yok tek tek sizdeki hesaplarımı kapatacağım. Bankasınada telefon bankacılıgınada ınternet bankacılığına da nalet olsun !!!!
+9yusuf tetik05-03-2013 18:27#55
iş bankasından borcum olmadığına dair tenyiz kağıdı isteniştim tuzla deri sanayi şubesinden hazır olduğunda telofon açıp söyliceklerdi ama hala bi haber yok.. ne kadar beklemem lazım yawwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
+6özlem04-03-2013 10:57#54
ben iş bankası mecidiyeköy şubesınden konut kredısı cektim.0.73 le anlastıgımız faiz oranını ımzaya gittiğimiz gün 0.75 olarak degıstırdıklerını görduk.gerekce olarak faız oranın arttıgını soyledıler.tabi bu hiç hoş olmadı.sonuçta verilen bir sözvardı.dosya masraflarıda 1300 den 2100 e cıkardılar.o hafta almak zorunda oldugumuz ıcın ve zaman kaybı olmaması acısından aldık.2 hafatadır kresdıyı aldık ama ödeme planını vermıyorlar.hiç kımseye önermiyorum iş bankasını .berbat bir bankaymıs.bin pişmanız.
+5ahmet bayar03-03-2013 19:45#53
ya ne biçim bi hizmet veriyorsunuz arkadaş bence siz kapatın bu bankayı iyi hizmet veremiyorsunuz tok yemişşiniz valla siz ben başkada bişi demem yetkililer ilgilensn bu yorumları okuyup yoksa iş bankası batacak yazıklar olsun valla sizee
+5serkan balıkçı02-03-2013 18:33#52
müşteri temsilcisine bağlanmak için tahmini olarak 6 dakika beklemeniz gerektiğini söyleyen bankaya ne denir .....sizin gibi banka olmaz olsun diyesim geldi.....
+8MEHMET YILMAZ26-02-2013 07:55#51
böyle banka olmaz olsun
+12coşkun25-02-2013 19:32#50
ne temsilciyimiş be arkadaş ara ara ara yok alt tarafi bi şifre alcaz yazıkdır ya valla yazık ...
+4murat yağız19-02-2013 12:14#49
sizin gibi banganın ta alllaaahhh belagnızı vere yaaaawww bi turlu baglayamadın kızı diğneyip duruveriyok ya
-14caner31-01-2013 11:35#48
1 kere aradim 15 sn sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm hallettim işimi. Siz beceremiyorsunuz.
+7asd23-01-2013 11:45#47
iş bankası müşterisi değilseniz, kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. böyle ......
+5halil22-01-2013 22:09#46
yukarıda şikayetleri okudum bence hepside haklı bu iş bankasının müdürü kim kim müdür yaptı kardeş seni bu eleştirileri bir insana yapıyorlar her halde taş olsan kuma dönmen gerek yoksa kuma mı döndün biraz sorumluluk alda ilğilen bende 30 dk dır müşteri temsilcinizi bekliyorum... ayıp bizim orda olsa san 2 koyun emanet etmezler iş bankasına müdür olmuşsun bi ilğilen be kardeşim oku şu yazanları
+7hayati20-01-2013 20:18#45
merak ediyorum okadar reklam yapılıyor müşteriye önem veriliyor diye ama 24 dakikidan beri müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama nafile yanık yok bune biçim banka bu ne biçim bankacılık anlayışı ben bırçok bankayla çalıştım ama bu iş bankası kadar rezil bir banka ömrümde görmedim resmen müşterileri enayi yerine koyuyorlar dolandırıcılık diz boyu müşteri hizmetleri değil dolandırıcılık hizmetleri resmen neyse devam etmeyeceğim yoksa argo kullanmak zorunda kalacam ama enkısa surede bankamı değiştiriyorum
+6metin07-01-2013 14:43#44
allah belalarını verır ınsallah bunlarım haram olsun kazandırdıklarımız tam bır gun boyunca baglanmadım musterı temsılcısıne kartı kapattırdımda kurtuldum
+8metin07-01-2013 14:40#43
allah bunların belasını versın aldıkları parada haram olsun 2 bucuk saat müsteri temcilsine baglanılamazmı ya baglanamadım sureklı muzık dınletıp duruyorlar bekleme surenız 2 dakıka deyıp tam 15 dakıka bekledım ensonunda sınırlenıp kapatıp telefonu ve bır daha aradım hemen bır tusuna basarak kapattırdım kartı rahatladım vallaha
+8latife03-01-2013 14:12#42
bu nasıl bir rezalettir ya allah kahretsin müşteri temsilcisiymiş 1 saattir bağlanamıyorum
+12SEVİM KALFA24-12-2012 18:46#41
allah kahretsin böyle bankayı tam 1 saat telefonda beklettiler.yok bekleme süreniz 9 dk yok 8 dk diye diye tam 1 saat beklettiler ben birde yüksek meblağlı iş bankası müşterisiyim.lanet olsun böyle işe
+7ceylan ergül21-12-2012 13:56#40
bu bankaya kesinlikle güvenmeyin çünkü önce müşteriye nasıl davranacaklarını bilmiyorlar
+10salih16-12-2012 12:44#39
11.21.2012 tarihinde hesap baş vurusunda bulundum ve kartım 2 haftadır kuryede ve böyle saçmalık olamaz kuryeyi cep telefonunu arıyorum cevap yok galiba böyle ahmakça böyle gerizekalıca bir müşteri anlayışına sahip kuryeliği yaptığını zanneden firmalar bu konuda kendilerini bir takım yollarda haklı görmesinler müşteri daima haklıdır
+8kübra14-12-2012 15:11#38
yeni gelen bankamatik kartımın şifresini internet aracılığıyla yenileyemiyorum olmuyor ve sizde gözükmüyor yardımınızı bekliyorum 2 iş günü geçtiği halde
+14mustafa11-12-2012 20:54#37
sizin bankaya lanetler olsun allah belanızı versin.ahlaksız insanlar
+24taso10-12-2012 13:13#36
Bugün Bağlanmak için 7 inci denememi yapacağım kısmetse yarım saat beklemeyi hedefledim, bağlanabilirsem kurban adağı yaptım. Bari fakiri sevindiririz. Allah beni temsilciye bağlanmayı nasip etsin...
+13ugur09-12-2012 21:36#35
ulan ne kadar adi bı banka iş bankası arkadas arıyoruz 1 saat telde beklıyoruz ama cvp bıle yok olan bızım faturalara oluyorr ayıp be arkadas 2.3 kurusa tenezzul eden ınsanlar bunlar sadece yaptıkları ınsanlıga sıgmz bunların yaptıkları bıde saygıdean bahsedıyolar once ınsanca su tele baksalarya
+17hasan tahsin atakan06-12-2012 18:52#34
NE DESEM AZ KALIR
+8ahmet06-12-2012 15:33#33
denedim hemde 50 kere siz tamamen yalan söyleyen bir bankasınız
+9ahmet06-12-2012 15:18#32
sizebaglanmak ne zormus banka olarak teknolojiyi kullanmaktan yoksun bir banka sisteminiz var olsun bu müsterileri ararsınız ama bulamazsınız
+14şuayip01-12-2012 13:17#31
ya size ne diyeyim ben ulan size baglanmak için neler yaptım yok baglanamadım ALLAH sizi bildigi gibi yapsın..
+20İsmail Hakkı30-11-2012 15:43#30
Sayın banka yetkilileri size sesleniyorum.Yıllardır bankanızla çalışırım.Kızım da üniversiteyi kazanınca para yollamak için ona da bankanızda hesap açtırdık.Her yıl hesap kullanım ücreti olıyor.Alsın ancak bu ay parayı yetiştirememiş.Ekstradan para istedi.Bizde memur kişileriz en son cep harçlığım olan 80 TL yi gönderdim.Kızım parayı çekmeye gittiğinde hesabında 39 TL para olduğunu söyledi.41 TL parayı hesap kullanım ücreti olarak kesmişsiniz.Bir mesaj atayım teşekkür edeyim dedim.Başka hiç bir şey demiyorum. O çocuğun küçücük cep harçlığına göz dikecek kadar büyük bir bankasınız işte. Hesap kullanım ücreti keseceğinizi müşteriye bildirmeden kesiyorsunuz.Sonra da medyada orda burda ne kadar büyük banka olduğunuzun reklamını yapıyorsunuz. BENİM İÇİN SİZ BİR ÇOCUĞUN CEP HARÇLIĞINA TENEZZÜL EDECEK KADAR BÜYÜK BANKASINIZ.(Her ay yüklü miktarda para gönderiyorum o zaman kesebilirsiniz.) Ama hayır egonuzu tatmin etmek için mutlaka zor durumu kollamanız gerekir. Benim gibi enayilere az bile
+21sinnur29-11-2012 22:16#29
lanet olsun size sizin gibi hizmet verenlere.....!
+13kemal28-11-2012 13:54#28
allah belanızı versin
+20cemalettin28-11-2012 12:39#27
iş bankası yetkilileri allahınızı severseniz şu sitenizi kapayın vede bizleri günahlara sokmayın zaten bir işe yaramıyor hiç kolay ulaşanı ne gördüm nede duydum vatandaşa yapıcanız en büyük hizmet bence sitenizi kapatmak
+18mutlu kurnaz27-11-2012 02:04#26
7/24 telofon bankaclıgı diyosunuz ne acan var telefonu ne cvp veren ayıptır telefon faturamıza yazık.
+17Sercan21-11-2012 03:10#25
Müşteri hizmetlerine bağlanmak ancak bu kadar zor olabilirdi yani ayıp iş bankası 45 dakika 1 saat bekletilmez insanlar telefonda.
+11murat20-11-2012 02:13#24
yıllardır iş bankası ile calışıyorum utanmadan kredi kartı kullanım ücreti kesmişsiniz teessüf ederim... iş bankası ile calışmaya son anlaşılan
+9leyla c.14-11-2012 03:00#23
inanilacak gibi degil, saatlerder beklettiniz birde ortalama su kadar dk. demeyin bari,ortalama kelimesinin bir anlami var, anlamsiz ise hic söylemeyin daha iyi, söyleyince yaniltmaktir bu
+10burak önalp31-10-2012 15:24#22
5-9-5-2 direk bağlantı.
YA DA
1-2 direk bağlantı.
+12aynur30-10-2012 21:56#21
musterı temsılcınıze ulasmam saatlerımı aldı lutfen daha kolay ulasılan bır sıstem olusturun
+8@Ftthgl19-10-2012 12:47#20
bir tüyo: Kayıp çalıntı işlemlerine girerseniz müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz orada başka işlem yapmak isterseniz sizi direk başka bir müşteri temsilcisine bağlıyor. cok denedim en etkili yolu bu.
+15sinem yıldız18-10-2012 20:18#19
dün kartımla ılgılı bılgı almak ıcın aradım aramz olaydım 30 dakıka beklettıler ve dayanamayıp ve bılgı almadan kapadım.. Bu kadar amatör çalışan bır banka görmedim.
+9ali17-10-2012 07:46#18
bağlayın artık şu temsilcimidir nedir her kimse ya
+11nebi burak16-10-2012 16:18#17
Sızı bancılık denetleme kuruluna sıkayet edecem yazık gunahtır yaa.
+10halil13-10-2012 19:00#16
siz nasıl bir bankasınız yaa. ka dakikadır bağlatmıyosunuz ve özellikle bağlatmıyosunuz müşteri temsilcisine.yurt dışı ücreti biz ödüyoruz faturada sizde payınızı alıyosunuz. allah belanızı versin.genel müdür duy bunu.sizin banka kartınızı kullanan ne kadar tanıdığım varsa hepsini iptal ettirecem sizin gibi banka olmaz olsun.hesabıma 120 lira para yatıyo sizde tutup benden izinsiz parama el koyup paramı alıyosunuz bu bir gasp sucudur sizi mahkemeye verecem...
+8nazan cakarlar bilir12-10-2012 13:35#15
bu nasil rezalettir..17 dk dır 0850 ile baslayan teli aradım...hemde kendi sistemlerin yapmıs oldugu bir hata yüzünden ödediğim fatura iki kere yansıtılmıs sırf bunu düzeltmek icin ararken zaten beklediğim sürecte o bedeli bir kez daha ödemis oldum...
+7veysel28-09-2012 18:10#14
bu iletişim telefonu ne işe yarıyo acaba?bir ton soru ile karşılaşıyonuz bir bilgi almak için bu kadar zaman kaybına ne gerek var acaba?
+6ilknur21-09-2012 21:22#13
ben anlamadım bu kadar beklenir mi bi temsilciye bağlanmak için arıyorum arıyorum bi temsilciye ulaşamadım nasıl bi hizmettir anlamadım.sadece müşteri numarası kart numarası tuşlayın diyo başka bişey yok.ya daha kart elinde olmayanlar ne yapacak.hizmet çok yavaş ve yetersiz
+6emrah inceoğlu12-09-2012 17:58#12
müşteri temsilsisi neredesin deli oldum aramaktan
+5ABBAS14-08-2012 10:31#11
BENİM EKSTRAMI BİR TÜRLÜ GÖNDEREMEDİLER SAĞOLSUNLAR MÜŞTERİ TEMSİLCİSİDE MAŞALAHI VAR BİR TÜRLÜ ULAŞILAMIYOR 10 DAKIKA BEKLETİYORLAR NASIL OLSA MECBURLAR
+15kadriye demir01-08-2012 14:37#10
kardesim bu muşterı hızmetlerıne bı turlu ulasamıyoruz nasıl bı banka anlamadım resman laskalasmıs artık hesaplarımı ve ıslamlerımı durduruyorum
+16yigit31-07-2012 16:58#9
kardeşim sabahtan beri arıyorum bi kere bile görüşemedim . anca telefon parası gidiyor .müşteri temsilcisine baglanıyorsunuz diyo , hala bekliyorum hiç ses mes de yok önceden müzik falan çalardı.müzik bitene kadar beklerdik . şimdi neyi beklediginide bilmiyosun arkadaş rezalet ya hepsi para tuzagı kardeşim.
+10özgür16-07-2012 21:50#8
kardelim hala cvp yok dalgamı geçiyorsunuz bu tlfonu neden verdiniz
+12özgür16-07-2012 21:04#7
günlerdir arıyorum bir kere müşteri temşilcisi ile görüşemedim.bir kere bile...
+11fatma gündüz09-07-2012 14:38#6
bu ne yaa arıyroum arıyorum kimse çıkmıyo nasıl hizmettir bu ya. meşgul bile çalmıyo...
+8yakup kılıç06-07-2012 22:53#5
adres güncel letecektim ama telefon no bulamıyorum 4440202 de yapmıyor başka numarasınıda bilmiyorum bıu konuda yardımcı olursanız sevinirim iyi akşamlar
+2hadi kılınç30-05-2012 16:36#4
ben kart sigortasını iptal etmek istiyorum lütfen yardımcı olun ben ulaşamıyorum çok karışık müşteri hizmetleri
+4emel türkmen29-05-2012 18:38#3
kredi kartı kulanıyorum bankam is bankası yıllardır otomatik ödemede verdim bankanıza ama buna ragmen benden kart parası kestiler nicin ve neden ben bankanın eski müsterisiyim ve su an kartım dolu alısveris yapıyorum ama neymis limit 250 tlyi asacakmıs her ay ben bunu anlamdım ben kıredi kartı ekstrasını rica eiyorum meyil adresime lütfen rica ediyorum gönderirsenin seviniirm
+5fettah kanber08-05-2012 21:09#2
iyi akşamlar
Uygulamaya giren değişiklikle ek hesap kullanımınızdan kaynaklanan faizin her ay ödenmesi gerekmektedir. şeklinde bir mesaj geldi fakat benim sizin bankanızda her hangi bir hesabım veya kartım yok bu herkese gönderilen bilgi mesajımıdır bilginizi bekliyorum teşekkürler
0selaattin16-03-2012 16:02#1
kredi kartı şifremi unuttum ve kartım bloka oldunyardımcı olurmusunuz

Yorum ekle

Kurum veya kuruluş ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden ilgili kuruma iletmeniz mümkün değildir. İlgili Kurum veya kuruluşa yukarıdaki numaradan veya bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Bu sitenin kurumlarla hiç bir bağlantısı yoktur. Yazdığınız Şikayetler kuruma iletilmez.
Yorumlarınızda yazmış olduğunuz bilgilerden ( TC kimlik no, telefon numarası, kart numarası, müşteri numarası) dolayı olabilecek her türlü olumsuz bir durumda sorumluluk yorumu yazan kişiye aittir. Lütfen özel bilgilerinizi yazmayınız.
Yorum yaparken lütfen saygı çerçevesi içersinde yorumlarınızı yapınız. Aksi takdirde yorumlarınız yayınlanmayabilir veya değiştirilebilir.
En geç 24 saat içinde yorumlarınız yayınlanır. Yorum yayın hakkı telefondabekleme.com da saklıdır. Yorumu gönder tuşuna tıkladıktan sonra yorum yazma kurallarını kabul ettiğinizi taahhüt etmiş oluyorsunuz.
Yorum kuralları


Güvenlik kodu


Yenile

Siteyi Nasıl Kullanacağım ?

Numarayı aradığınızda, yukarıda karşınıza çıkacak şeçenekler menü halinde verilmiştir. Bağlanmak istediğiniz bölümü bulduktan sonra sol tarafında yazan tuşları kullanarak bölüme ulaşabilirsiniz. Tuşlama yaparken ilgili menüde olduğunuzdan emin olduktan sonra tuşa basın. Bazı durumlarda reklam ve kampanya bilgilerinden dolayı menü için beklemek zorunda kalabilirsiniz.

Önemli Uyarı !

Kurum veya Kuruluşların sesli yanıt sistemi menülerinde, zaman zaman kampanyalardan veya sistemden kaynaklanan güncellemeler ve değişiklikler olabilir. Eğer Sesli yanıt menüsünde bir yanlışlık varsa lütfen bize bildiriniz. Telefondabekleme.com, sesli yanıt sistemi menülerinin %100 doğruluğunu garanti etmemektedir.
© 2010 - 2014 Telefondabekleme.com | Tüm hakları saklıdır. | İzinsiz kullanılmaz. | bilgi@telefondabekleme.com